Camila M. · pedido 4821Valeria · desde +57 601 ··· 4821 · Bogotá
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Contestadas79 %38 de 48 · sentimiento positivo en 31
Coste de hoy$ 4,7131,4 min contestados · 0:51 de media
| Hora | Cliente y pedido | Agente | Intento | Duración | Sentimiento | Coste | Resultado | Audio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:02 | Valeria | 1 de 5 | 0:51 | Positivo | $ 0,13 | Confirmado | ||
| 9:58 | Valeria | 2 de 5 | 0:12 | Neutral | $ 0,03 | Reagendado · 18:00 | ||
| 9:51 | Valeria | 1 de 5 | 0:44 | Positivo | $ 0,11 | Confirmado | ||
| 9:47 | Valeria | 1 de 5 | 0:38 | Neutral | $ 0,10 | Cancelado · no enviar | ||
| 9:40 | Valeria | 1 de 5 | 0:49 | Positivo | $ 0,12 | Confirmado · segunda unidad | ||
| 9:33 | Valeria | 1 de 5 | 0:00 | — | $ 0 | Buzón de voz · reintento 14:00 | ||
| 9:31 | Valeria | 3 de 5 | 0:00 | — | $ 0 | Sin respuesta · reintento 16:00 | ||
| 9:30 | Carritos Sol | 1 de 3 | 0:44 | Positivo | $ 0,11 | Pedido creado | ||
| 9:20 | Valeria → Andrés | 1 de 5 | 1:05 | Neutral | $ 0,16 | Pasada a Andrés | ||
| 9:12 | Valeria | 1 de 5 | 0:47 | Positivo | $ 0,12 | Confirmado | ||
| 9:05 | Valeria | 2 de 5 | 0:41 | Positivo | $ 0,10 | Dirección corregida | ||
| 8:12 | Valeria | — | 0:16 | Positivo | $ 0 | Prueba · no se cobra |
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Andrea Q. · pedido 4830Valeria · desde +57 601 ··· 4821 · Bogotá
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| Lote | Agente | Contactos | Llamados | Contestados | Confirmados | Estado | Creado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pedidos del lunespedidos-lunes.csv · 42 filas · 4 omitidas | Valeria | 38 | 31 | 24 | 19 | En curso · 7 pendientes | Hoy, 9:00 · Joaquín | |
| Reintentos de la tardeAutomático · los que no contestaron en la mañana | Valeria | 12 | 0 | 0 | 0 | Programado · 16:00 | Hoy, 12:00 · Aló | |
| Carritos de la semanaShopify · carritos abandonados de 7 días | Carritos Sol | 61 | 58 | 31 | 19 | Terminado | 23 oct · Joaquín |
Los pedidos que entran por Shopify, Dropi, hojas o API se llaman solos: no necesitan lote.