Confirmación de pedidos contra entrega en Chile ¿Aló?

Ya llama en Chile · 10 minutos gratis

Así contesta tu cliente. Aló lo llama a los segundos de comprar, con voz chilena y número de Santiago, y deja el pedido confirmado antes de imprimir la guía.

Empieza gratis

Haz tú de cliente en Chile

Tarifa: $ 0,19USD por minuto contestado
Número: Santiagonúmero local de Chile
Horario: 9:00–21:00lunes a viernes, hora de Santiago
Voz: Chilenaentiende «al tiro» y «cachai»

Contesta tú.
Suena a Santiago.

Haces de Matías: contesta, interrumpe, cambia la dirección o di que ya no lo quieres. Es el guion que usa Aló en Chile. Y si quieres oírla de verdad, te llama a tu teléfono.

Llamada de ejemplo · confirmación 0:00

Tienda SolValeria · número local de Bogotá

Voz de la llamada de ejemplo

Simulación con el guion real. Tú haces de cliente: contesta, interrumpe, cambia la dirección o di que ya no lo quieres.

Recíbela en tu teléfono

Un minuto, sin tarjeta y sin compromiso. Te llama con tu nombre y una voz chilena.

Qué llamada quieres recibir

Tu país

¿Cuál? Todavía no llamamos ahí; cada petición nos ayuda a decidir el siguiente país.

Tu nombre Escribe tu nombre para que Aló sepa cómo saludarte.

Tu WhatsApp Escribe tu número completo, por ejemplo +57 300 123 4567. Te escribimos por aquí justo antes de llamarte.

Dónde recibes los pedidos

¿Cuál?

Usamos tu WhatsApp solo para esta llamada y para avisarte antes. Nada de publicidad. No pudimos pedir la llamada. Revisa tu conexión y vuelve a intentarlo. Listo. Te mostramos los siguientes pasos.

Hecho para Chile

Habla como se habla en Chile

Dice el precio como se dice aquí

Pesos chilenos, sin centavos y con punto de miles: «diecinueve mil novecientos noventa pesos» por $ 19.990.

Repite la dirección completa

Calle y número, departamento y comuna: «Irarrázaval 2450, departamento 502, en Ñuñoa». La comuna es lo primero que Aló confirma, porque de ella depende el despacho.

Entiende cómo habla tu cliente

Si el cliente interrumpe o cambia de tema, Aló se calla, escucha y retoma donde iba.

Cobra como se cobra aquí

En Chile el pago al recibir es poco común con las grandes empresas de reparto: funciona con reparto propio o con plataformas que lo ofrecen. Aló confirma igual el pedido y la comuna antes de despachar.

Con tu transportadora de siempre

Aló no reemplaza a tu transportadora ni a tu proveedor: confirma antes de que imprimas la guía, y el repartidor sale solo con pedidos confirmados.

Lo que cuesta en Chile

Confirmar 100 pedidos en Chile cuesta unos $ 13,68

Por minuto contestado en Chile

$ 0,19_{USD / min}

Con un flete de ida y vuelta de $ 6, que es solo un ejemplo, una devolución evitada paga 31 minutos de llamada. Se cobra por segundo desde que el cliente contesta.

Empieza gratis Calcula lo que te ahorras

Cuatro formas de pagar, las mismas funciones

Pago por usoRecargas desde $ 30 y pagas solo lo que se habla$ 0 al mes
ProPagas 29 y recibes 29 de saldo, hasta 5 intentos por pedido$ 29 al mes
MaxPagas 99 y recibes 102 de saldo, hasta 8 intentos por pedido$ 99 al mes
EscalaPagas 299 y recibes 329 de saldo, hasta 15 intentos por pedido$ 299 al mes

Precios de lanzamiento10 minutos gratis al crear tu cuenta, sin tarjeta.

Datos de Chile

El contra entrega en Chile, en cifras publicadas

2 %

del comercio electrónico en Chile se paga contra entrega

Global Payments Report, vía AMI

20-30 %

de devolución en contra entrega en Chile según un operador, sin método publicado

Andrey Business

44,4 %

de artículos devueltos en el comercio electrónico general de Chile, no solo contra entrega

Reversso, vía Enretail

No hay más cifras neutrales publicadas para Chile. La que vale es la tuya: devueltos sobre despachados, por ciudad y por producto.

El detalle de cada cifra y la norma de Chile

Cuánto se compra contra entrega

2 % del ecommerce (Global Payments Report, vía AMI).

Devoluciones publicadas

44,4 % de artículos devueltos en ecommerce general (Reversso); 20-30 % según un operador. Quién lo dice: AMI, Enretail, Andrey. Tasa de devolución por país.

La norma que rige las llamadas

Ley 19.496, art. 28 B; «No Molestar» del SERNAC. Toda comunicación promocional debe ofrecer una vía expedita para pedir que no se repita; pedida, queda prohibida. Horario legal de llamadas por país.

Horarios, grabación y ley

Llama en la hora de Santiago y avisa que graba

Un horario por defecto que ajustas tú

Lunes a viernes, 9:00 a 21:00; sábados hasta las 14:00, hora de Santiago; el domingo, solo si lo activas. Tiene en cuenta la Ley 19.496: en las llamadas comerciales, quien pide que no lo llamen más no vuelve a recibirlas.

Avisa que graba, en la primera frase

Dice quién es, de qué tienda llama y que la llamada se graba. Si el cliente pregunta si habla con una persona, dice la verdad.

Preguntas

Dudas frecuentes sobre Chile

Con la tarifa de Chile, $ 0,19 USD por minuto contestado y cobrada por segundo: si contestan 8 de cada 10 llamadas y cada una dura 0,9 minutos, confirmar 100 pedidos cuesta unos $ 13,68 USD, unos $ 0,14 por pedido. Las llamadas sin respuesta no se cobran. Calcúlalo con tus números.

Desde un número de Santiago, para que tu cliente vea una llamada de Chile y no una internacional. En la primera frase, Aló dice el nombre de tu tienda y el motivo de la llamada.

El guion viene en «tú», que es lo habitual en Chile para una llamada de tienda; si tus clientes prefieren «usted», lo ajustas con tus palabras antes de la primera llamada.

Sí. Cada pedido se llama con la voz, el número y la tarifa del país del cliente, y el plan Escala está pensado para varias tiendas o varios países en una sola cuenta. Ver precios por país.

Guías

Para vender contra entrega en Chile sin perder fletes

Otros países

Aló también llama en otros 10 países

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Sin pedido confirmado,
no hay guía.

Crea tu cuenta, conecta tu tienda y tu próximo pedido recibe su llamada en segundos. Empiezas con 10 minutos gratis, sin tarjeta. Y si antes quieres oírla, te llamamos a ti.

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