Dice el precio como se dice aquí
Dólares, con centavos cuando los hay: «treinta y ocho dólares» por $ 38 y «veintinueve dólares con noventa» por $ 29,90.
Confirmación de pedidos contra entrega en Ecuador ¿Aló?
- Tarifa
- $ 0,19USD por minuto contestado
- Número
- Quitonúmero local de Ecuador
- Horario
- 8:00–20:00lunes a sábado, hora de Ecuador
- Voz
- Ecuatorianaentiende «de una» y «chévere»
Contesta tú.
Suena a Quito.
Haces de Lucía: contesta, interrumpe, cambia la dirección o di que ya no lo quieres. Es el guion que usa Aló en Ecuador. Y si quieres oírla de verdad, te llama a tu teléfono.
Llamada de ejemplo · confirmación
0:00
Tienda SolValeria · número local de Bogotá
Simulación con el guion real. Tú haces de cliente: contesta, interrumpe, cambia la dirección o di que ya no lo quieres.
Recíbela en tu teléfono
Un minuto, sin tarjeta y sin compromiso. Te llama con tu nombre y una voz ecuatoriana.
Hecho para Ecuador
Habla como se habla en Ecuador
No es un guion traducido: una llamada que suena de fuera se cuelga. Aló dice el precio, repite la dirección y entiende las expresiones como lo haría alguien de Quito.
Repite la dirección completa
Avenida y calle, edificio y piso: «Avenida 6 de Diciembre y Eloy Alfaro, edificio Torre Sol, piso 4». Aló pide una referencia cuando la numeración no ayuda.
Entiende cómo habla tu cliente
Si el cliente interrumpe o cambia de tema, Aló se calla, escucha y retoma donde iba.
Cobra como se cobra aquí
En efectivo o con tarjeta al mensajero. La transportadora recauda y te transfiere el dinero, con una comisión de recaudo.
Con tu transportadora de siempre
Aló no reemplaza a tu transportadora ni a tu proveedor: confirma antes de que imprimas la guía, y el mensajero sale solo con pedidos confirmados.
Lo que cuesta en Ecuador
Confirmar 100 pedidos en Ecuador cuesta unos $ 13,68
Si contestan 8 de cada 10 llamadas y cada una dura 0,9 minutos. Se cobra por segundo desde que el cliente contesta; los buzones y las llamadas sin respuesta no se cobran.
Por minuto contestado en Ecuador
$ 0,19USD / min
Con un flete de ida y vuelta de $ 6, que es solo un ejemplo, una devolución evitada paga 31 minutos de llamada. Se cobra por segundo desde que el cliente contesta.
Cuatro formas de pagar, las mismas funciones
- Pago por usoRecargas desde $ 30 y pagas solo lo que se habla$ 0 al mes
- ProPagas 29 y recibes 29 de saldo, hasta 5 intentos por pedido$ 29 al mes
- MaxPagas 99 y recibes 102 de saldo, hasta 8 intentos por pedido$ 99 al mes
- EscalaPagas 299 y recibes 329 de saldo, hasta 15 intentos por pedido$ 299 al mes
Precios de lanzamiento10 minutos gratis al crear tu cuenta, sin tarjeta.
Datos de Ecuador
El contra entrega en Ecuador, en cifras publicadas
Cada cifra con su fuente. Tu tasa real sale de tu operación: devueltos sobre despachados, por ciudad y por producto.
16,02 %
de devoluciones en Servientrega Ecuador, según su cartelera de cumplimiento
Efficommerce, 202418-32 %
de devolución en contra entrega en Ecuador, Colombia, México y Perú
D-One4 % + IVA
cobra Servientrega por recaudar, con un mínimo de 1,5 USD
Tarifa publicada de ServientregaDesde 3 %
cobra Sendifico por el cobro contra entrega con Gintracom, Urbano, Laar o Tramaco
SendificoEl detalle de cada cifra y la norma de Ecuador
Cuánto se compra contra entrega
El efectivo es el 1 % del volumen total (PCMI, 2024); en dropshipping la cuota es mucho mayor, sin dato neutral.
Devoluciones publicadas
16,02 % de devoluciones en Servientrega Ecuador (cartelera de Efficommerce, 2024); 18-32 % (D-One); 30-40 % según un operador. Quién lo dice: PCMI, Efficommerce, D-One, Andrey. Tasa de devolución por país.
Lo que cobra la transportadora por recaudar
Servientrega: 4 % + IVA, mínimo 1,5 USD; la devolución definitiva cobra el flete de ida completo. Sendifico (Gintracom, Urbano, Laar, Tramaco): desde 3 %; máximos de 1.000, 500 y 300 USD según transportadora. Cuánto cuesta una devolución.
La norma que rige las llamadas
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales; Superintendencia de Protección de Datos. Base de legitimación para tratar los datos (ejecución del contrato o consentimiento); sanciones de hasta el 1 % de la facturación; las primeras denuncias atendidas apuntan a call centers que llamaban sin autorización. Horario legal de llamadas por país.
Horarios, grabación y ley
Llama en la hora de Quito y avisa que graba
Nunca de madrugada, siempre en la hora de la ciudad del cliente y con aviso de grabación en la primera frase. Cómo cuidamos los datos.
Un horario por defecto que ajustas tú
Lunes a sábado, 8:00 a 20:00, hora de Ecuador; el domingo, solo si lo activas. Tiene en cuenta la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales: cada llamada guarda su base, el pedido o el consentimiento.
Avisa que graba, en la primera frase
Dice quién es, de qué tienda llama y que la llamada se graba. Si el cliente pregunta si habla con una persona, dice la verdad.
Preguntas
Dudas frecuentes sobre Ecuador
Con la tarifa de Ecuador, $ 0,19 USD por minuto contestado y cobrada por segundo: si contestan 8 de cada 10 llamadas y cada una dura 0,9 minutos, confirmar 100 pedidos cuesta unos $ 13,68 USD, unos $ 0,14 por pedido. Las llamadas sin respuesta no se cobran. Calcúlalo con tus números.
Desde un número de Quito, para que tu cliente vea una llamada de Ecuador y no una internacional. En la primera frase, Aló dice el nombre de tu tienda y el motivo de la llamada.
En la sierra ecuatoriana es común tratar de usted. El guion viene en «tú»; si prefieres «usted» para tus clientes, lo ajustas con tus palabras antes de la primera llamada.
Sí. Cada pedido se llama con la voz, el número y la tarifa del país del cliente, y el plan Escala está pensado para varias tiendas o varios países en una sola cuenta. Ver precios por país.
Guías
Para vender contra entrega en Ecuador sin perder fletes
Cifras, horarios legales y el guion del país, con sus fuentes. Todas las guías.
Otros países
Aló también llama en otros 10 países
Cada uno con número local, voz del país y su tarifa. Si vendes en varios, cada pedido se llama con la del país de tu cliente.
- «¿Aló?»Colombia$ 0,15 por minuto
- «¿Bueno?»México$ 0,17 por minuto
- «¿Aló?»Chile$ 0,19 por minuto
- «¿Aló?»Perú$ 0,17 por minuto
- «¿Hola?»Argentina$ 0,16 por minuto
- «¿Aló?»Costa RicaTarifa en tu cuenta
- «¿Aló?»GuatemalaTarifa en tu cuenta
- «¿Aló?»VenezuelaTarifa en tu cuenta
- «¿Hola?»ParaguayTarifa en tu cuenta
- «¿Diga?»EspañaTarifa en tu cuenta
Empieza hoy
Sin pedido confirmado,
Sin pedido confirmado,
no hay guía.
Crea tu cuenta, conecta tu tienda y tu próximo pedido recibe su llamada en segundos. Empiezas con 10 minutos gratis, sin tarjeta. Y si antes quieres oírla, te llamamos a ti.
10 minutos gratis · sin tarjeta · sin permanencia.